Tài liệu này quy định các Điều khoản và Điều kiện sử dụng ("Điều khoản") áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do jbovn cung cấp tại địa chỉ jbovn.xyz. Các Điều khoản này điều chỉnh mối quan hệ giữa jbovn và từng người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng nền tảng.
Bằng cách tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của jbovn, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.
Lưu ý quan trọng: jbovn là nền tảng giải trí trực tuyến dành riêng cho thị trường Việt Nam. Toàn bộ giao diện, chính sách và hỗ trợ đều bằng tiếng Việt. Mọi giao dịch tài chính được thực hiện bằng VND (₫).
Để sử dụng nền tảng jbovn, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:
- Có độ tuổi từ 21 tuổi trở lên tính theo ngày tháng năm sinh thực tế. jbovn nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng, bao gồm cả việc nhờ người khác đặt cược hộ.
- Là cá nhân hành động vì mục đích cá nhân, không đại diện cho tổ chức, doanh nghiệp hoặc bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
- Có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo quy định của pháp luật Việt Nam tại thời điểm đăng ký.
- Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến do jbovn hoặc cơ quan có thẩm quyền ban hành.
- Sử dụng nền tảng vì mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại, thu lợi nhuận có hệ thống hoặc hoạt động rửa tiền.
Cảnh báo: jbovn áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu nghiêm ngặt là 21+. Nền tảng có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ ngay lập tức các tài khoản không đáp ứng điều kiện này.
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất trên jbovn. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dưới danh nghĩa cá nhân, sử dụng thông tin người khác hay thiết bị khác nhau – đều là vi phạm nghiêm trọng các Điều khoản này.
Khi đăng ký, người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin trung thực, đầy đủ và chính xác bao gồm:
- Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước cấp.
- Ngày tháng năm sinh thực tế để xác minh đủ điều kiện độ tuổi 21+.
- Thông tin liên lạc còn hiệu lực, bao gồm địa chỉ email và số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam.
- Thông tin tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay) để thực hiện giao dịch nạp và rút tiền.
jbovn có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, ảnh chân dung) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Người dùng có nghĩa vụ cập nhật thông tin kịp thời khi có thay đổi.
Mật khẩu tài khoản phải được bảo mật cẩn thận. jbovn khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, đồng thời không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai khác.
Tất cả giao dịch tài chính trên jbovn được thực hiện bằng VND (₫). Nền tảng hỗ trợ nạp tiền và rút tiền thông qua bốn phương thức thanh toán điện tử chính thức tại Việt Nam:
- MoMo – Nạp tiền tức thì, thanh toán an toàn qua ví MoMo.
- ZaloPay – Rút tiền nhanh, tiền về nhanh qua ví ZaloPay.
- Viettel Money – Giao dịch an toàn và tiện lợi qua hệ thống Viettel.
- VNPay – Xử lý thanh toán nhanh, kết nối với hàng loạt ngân hàng Việt Nam.
Người dùng cam kết rằng toàn bộ số tiền nạp vào tài khoản jbovn có nguồn gốc hợp pháp, thuộc quyền sở hữu của chính mình và không phải là tài sản do hoạt động bất hợp pháp tạo ra. jbovn có quyền từ chối hoặc hoàn trả bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu bất thường hay đáng ngờ.
Tài khoản ví điện tử dùng để rút tiền phải khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký trên jbovn. Yêu cầu rút tiền về tài khoản của người khác sẽ không được chấp nhận nhằm bảo vệ an toàn cho người dùng.
jbovn không thu phí ẩn đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Số tiền hiển thị khi xác nhận giao dịch là số tiền thực tế được ghi nhận vào tài khoản của bạn.
Người dùng jbovn cam kết đặt cược vì mục đích giải trí cá nhân và tuân thủ toàn bộ quy tắc cược được quy định cho từng danh mục sản phẩm trên nền tảng, bao gồm cá cược bóng đá, esports, game bài, Slot Online và Live Casino.
- Cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống không thể bị hủy hoặc thay đổi bởi người dùng sau thời điểm xác nhận.
- Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả thực tế của sự kiện thể thao hoặc đầu ra của hệ thống trò chơi được kiểm chứng. jbovn không can thiệp vào kết quả.
- Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc gián đoạn, jbovn sẽ xử lý theo chính sách hoàn tiền áp dụng cho từng loại cược cụ thể được công bố trên nền tảng.
- jbovn có quyền giới hạn mức đặt cược tối đa hoặc từ chối cược theo quyết định riêng trong các trường hợp đặc biệt nhằm đảm bảo tính công bằng.
- Người dùng không được sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để đặt cược hoặc tương tác với nền tảng thay cho hành động thủ công của con người.
jbovn định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho người dùng đã đăng ký. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm phát hành.
- Khuyến mãi chỉ áp dụng cho tài khoản cá nhân hợp lệ, không áp dụng cho tài khoản trùng lặp hoặc vi phạm điều khoản.
- jbovn có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh chương trình khuyến mãi bất kỳ lúc nào khi phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.
- Tiền thưởng có thể đi kèm điều kiện vòng cược tối thiểu trước khi rút. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
- Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng phương thức thanh toán của người khác để lạm dụng ưu đãi đăng ký mới.
Mọi hành vi gian lận khuyến mãi, bao gồm tạo tài khoản ảo hoặc phối hợp giữa các tài khoản để hưởng lợi bất chính, sẽ dẫn đến việc hủy toàn bộ số dư khuyến mãi và đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản jbovn của mình. Bất kỳ hoạt động nào diễn ra trên tài khoản sau khi đăng nhập thành công đều được coi là hành động của chủ tài khoản, trừ trường hợp người dùng đã thông báo kịp thời cho jbovn về việc tài khoản bị xâm phạm.
- Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã xác thực hai yếu tố (2FA) với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của jbovn.
- Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung hoặc mạng Wi-Fi công cộng.
- Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ jbovn nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép hoặc hoạt động bất thường trên tài khoản.
- jbovn không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do người dùng tự ý tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
Nghiêm cấm người dùng thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng nền tảng jbovn:
- Gian lận, gian lận tỷ lệ cược, thông đồng với người chơi khác hoặc can thiệp vào kết quả trò chơi bằng bất kỳ phương tiện kỹ thuật hoặc phi kỹ thuật nào.
- Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ AI hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để tạo lợi thế không công bằng.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng để chuyển đổi, che giấu nguồn gốc của tài sản bất hợp pháp.
- Đăng ký tài khoản với thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác.
- Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc né tránh các hạn chế tài khoản.
- Tấn công, xâm nhập trái phép hoặc cố ý làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của jbovn.
- Cho phép người dưới 21 tuổi sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào.
jbovn có quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản vi phạm, giữ lại số dư liên quan đến hành vi gian lận và áp dụng các biện pháp pháp lý cần thiết trong những trường hợp nghiêm trọng.
jbovn đặt phúc lợi của người dùng lên hàng đầu và cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh, có trách nhiệm. Cá cược và các trò chơi có yếu tố may rủi chỉ nên được tham gia vì mục đích giải trí trong phạm vi khả năng tài chính cho phép.
- jbovn cung cấp công cụ tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng theo ý muốn của người dùng.
- Người dùng có thể yêu cầu tự tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn bất kỳ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ 24/7.
- Nếu bạn nhận thấy hành vi cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính, công việc hoặc các mối quan hệ cá nhân, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ của jbovn để được tư vấn.
- jbovn không khuyến khích người dùng vay tiền để cá cược và không chấp nhận giao dịch từ nguồn tài chính có dấu hiệu bất thường.
Tìm hiểu thêm về chính sách và công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm của jbovn tại trang
Chơi có trách nhiệm.
jbovn cam kết cung cấp dịch vụ với chất lượng cao nhất có thể và thực hiện các nghĩa vụ sau đây đối với người dùng:
- Duy trì nền tảng hoạt động ổn định, bảo mật và thông báo trước cho người dùng về các đợt bảo trì hoặc gián đoạn có kế hoạch.
- Xử lý giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh thông qua các kênh thanh toán hỗ trợ, đảm bảo tiền về nhanh và thanh toán an toàn.
- Bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo quy định tại Chính sách bảo mật của jbovn.
- Cung cấp đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt hoạt động liên tục 24/7 để giải quyết thắc mắc và khiếu nại của người dùng.
Đồng thời, jbovn bảo lưu quyền:
- Thay đổi, bổ sung hoặc loại bỏ các tính năng, sản phẩm và dịch vụ trên nền tảng bất kỳ lúc nào.
- Điều chỉnh tỷ lệ cược, giới hạn cược hoặc tạm dừng một sự kiện cụ thể khi có lý do kỹ thuật hoặc vận hành chính đáng.
- Yêu cầu xác minh danh tính hoặc nguồn gốc giao dịch trong trường hợp phát sinh rủi ro bảo mật hoặc tuân thủ quy định.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến giao dịch, kết quả cược hoặc việc áp dụng Điều khoản này, người dùng được khuyến khích liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của jbovn thông qua các kênh chính thức trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp nào khác.
- jbovn cam kết xem xét và phản hồi toàn bộ khiếu nại trong thời gian sớm nhất có thể tính từ thời điểm nhận được thông tin đầy đủ từ người dùng.
- Quyết định của jbovn trong các tranh chấp liên quan đến kết quả cược và kỹ thuật là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét toàn bộ bằng chứng liên quan.
- Tranh chấp về giao dịch tài chính sẽ được xem xét cùng với nhật ký hệ thống và xác nhận từ đơn vị thanh toán để đảm bảo tính chính xác và khách quan.
- Người dùng đồng ý ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp với jbovn trước khi áp dụng các biện pháp pháp lý khác.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, jbovn không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cược thua hoặc biến động tỷ lệ kèo do điều kiện
thị trường.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát của jbovn.
- Tổn thất do người dùng tự ý tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba giả mạo jbovn.
- Sự chậm trễ hoặc lỗi xử lý giao dịch phát sinh từ phía đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.
jbovn luôn nỗ lực để đảm bảo nền tảng hoạt động liên tục và ổn định. Trong trường hợp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến giao dịch hoặc kết quả cược, jbovn sẽ xem xét và xử lý từng trường hợp cụ thể một cách công bằng và minh bạch.
jbovn có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, jbovn sẽ thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng trước ngày có hiệu lực.
- Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được công bố và có hiệu lực tại trang jbovn.xyz/terms-conditions.
- Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó.
- Nếu người dùng không đồng ý với phiên bản Điều khoản mới, họ có quyền đóng tài khoản và dừng sử dụng dịch vụ trước ngày có hiệu lực.
- Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị rõ ràng tại đầu trang này để người dùng dễ dàng theo dõi.
Các Điều khoản và Điều kiện này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa jbovn và người dùng liên quan đến việc sử dụng nền tảng, thay thế mọi thỏa thuận hoặc trao đổi trước đó về cùng chủ đề.